Der Umsatzmotor des Handels ist ausbaubar – vom Webdesign bis zum Multi-Channel E-Commerce und Online-Marketing

Der Internet-Handel hat sich fest etabliert. Mit zweistelligen Wachstumsraten ist das Online-Geschäft der Umsatzmotor im Handel. Die Erwartungshaltung der Kunden an die Einkaufsmöglichkeiten „rund um die Uhr“ und einen guten Service ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Wer sich am Markt behaupten und als starke Marke wahrgenommen werden will, kommt an Online-Vermarktung und Multi-Channel nicht vorbei. Die Verknüpfung verschiedener Absatzkanäle schafft zusätzliche Umsatzmöglichkeiten.

Herausforderung & Lösung

Käufer und Konsumenten sind heute über viele Kanäle erreichbar. Das Internet auf mobilen Endgeräten ist ebenso eine Selbstverständlichkeit wie Facebook, Twitter und andere Social Media-Kanäle beim Verkauf eine immer größere Rolle spielen.

Unter Prozess-Gesichtspunkten ist die Kopplung der Absatzkanäle ein wesentlicher Optimierungsfaktor. Die Verknüpfung des stationären Handels mit dem Online-Geschäft ermöglicht es, interne Abläufe zu optimieren und die Wertschöpfung zu steigern. Das hat auch für die Endkunden erhebliche Vorteile.

Lynx unterstützt Sie bei allen Schritten erfolgreicher E-Commerce-Prozesse:

• Wir konzipieren und planen mit Ihnen Ihre E-Commerce-Strategie.
• Dafür analysieren wir die bestehenden Prozesse und Systeme und machen Ihnen Optimierungs- und Umsetzungs-Vorschläge.
• Bei der Erstellung und Einführung Ihrer E-Commerce-Plattform ist unser Team an Ihrer Seite.
• Für die Integration der E-Commerce-Lösung in Ihre bestehende Systemlandschaft bieten wir Ihnen umfangreiche Best-Practice-Erfahrungen und breites Schnittstellen-Know-how.
• Wir empfehlen Ihnen spezialisierte Dienstleister für Themen wie Webdesign, Zahlungsabwicklung, Debitorenmanagement oder Logistik und managen auf Wunsch im Rahmen unserer Full Service Abwicklung den gesamten Einführungs- und Optimierungsprozess. Dafür hat Lynx ein attraktives Vergütungsmodell entwickelt.
• Unsere Consultants unterstützen und begleiten Sie bei der Entwicklung Ihrer Online-Marketing Strategie und führen Optimierungen durch.
• Durch eine umfassende Prozessberatung im B2B/B2C E-Commerce- und Multichannel-Vertrieb hilft Lynx Ihnen bei Auswahl, Gestaltung, Steuerung, Abgrenzung und Koordination Ihrer Absatzkanäle. 

Nutzen & Vorteile

Die Lynx E-Commerce Consultants unterstützen Sie in allen Fragen Ihrer E-Commerce-Strategie. Wir stimmen den Leistungsumfang auf Ihren individuellen Bedarf ab – inklusive bestehender Strukturen und Dienstleister.

Das Spektrum der E-Commerce-Kanäle ist breit und bietet viele Vorzüge:

• Verschiedene parallele Absatzkanäle erhöhen Ihre Sichtbarkeit am Markt.
• Die Ergänzung des stationären Ladengeschäfts um den Internet-Verkauf erweitert Zielgruppenansprache und Kundenstamm.
• Die Strategie „Finden im Internet – Testen und Kaufen im Laden“ kommt vielen Käufern entgegen – vor allem, wenn sie auf der Website über die Verfügbarkeit der Waren informiert werden.
• Innovative Services für Ihre Kunden wie Kundenkarten und Gutscheine, die sowohl im Internet und Ladengeschäft genutzt werden können, fördern die Kundenbindung und steigern Umsatz und Ertrag.

E-Commerce auf allen Kanälen sichert Ihren Handel und Ihre Zukunft – Lynx ist Ihr Partner!