design

Gemäß den Vorgaben aus der Improve-Phase werden neue Prozessstrukturen entworfen und fachliche, sowie technische Konzepte entwickelt.

Prozesskulturentwicklung

Ein wesentlicher Schlüsselfaktor für den Erfolg von Geschäftsprozessmanagement ist die Entwicklung einer prozessorientierten Unternehmenskultur.

Prozesscontrolling

Sie haben eine Strategie in Form eines Zielsystems und sie kennen ihre Prozess, dann sind sie auch in der Lage ihre Prozess strategiekonform zu steuern.

Organisationsgestaltung

Das Geschäftsprozessmanagement beschäftigt sich unter anderem intensiv mit den Arbeitsabläufen im Unternehmen und optimiert diese aus Sicht des Geschäfts und damit aus Kundensicht.

Geschäftsprozessgestaltung

Um die Marktattraktivität zu erhöhen und den Anforderungen der Kunden und einer immer stärker vernetzten Wirtschaftstätigkeit infolge der zunehmenden Globalisierung gerecht zu werden, ist es notwendig die Geschäftsprozesse neu zu gestalten.

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Frank Dunkel

Frank Dunkel
Bereichsleiter Professional Services
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